Performance de la Marque

22.7

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

28,6%

Temps Moyen de Réponse

5,7%

Taux de Solution

28,6%

Moyenne des évaluations

20%

Taux de fidélisation des clients

16,7%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.7

3 Lastminute 19.4

Marmara, Lookea, Nouvelles Frontières

TUI Group est une société de voyage et tourisme.
Avis Tui France - Réclamation Tui France - Remboursement Tui France - Refus d'indemnisation Tui France - Annulation de vol Tui France - retard de vol Tui France - Litige Tui France - Médiateur Tui France - Service Client Tui France - Contact Tui France - Voucher Tui France - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Tui France
TUI France
28 rue Jacques Ibert
92300 LEVALLOIS PERRET

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation TUI - Dossier sans réponse - remboursement en attente

Chauvel a déposé la réclamation

29 novembre 2021

Voyage impossible en partance de l’aéroport de Nantes suite à l’annulation du vol TO 4676. Vol annulé sans prévenance de l’agence et constaté par nos soins lors de notre arrivée bagages en main à l’aéroport.
Suite à nos innombrables appels et mails, et une mise en demeure sous huitaine, nous sommes ce jour sans aucune nouvelle de leur. Nous demandons le plus légitimement du monde le remboursement de notre investissement.

Avis Tui - Réclamation Tui - Annulation Tui - Remboursement Tui - Vol Annulé Tui

Date d’expérience: 26 juillet 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution