TUI France
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
28,6%
Temps Moyen de Réponse
5,7%
Taux de Solution
28,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
16,7%
Classement dans la catégorie
Marmara, Lookea, Nouvelles Frontières
  • TUI Group est une société de voyage et tourisme.
    Avis Tui France - Réclamation Tui France - Remboursement Tui France - Refus d'indemnisation Tui France - Annulation de vol Tui France - retard de vol Tui France - Litige Tui France - Médiateur Tui France - Service Client Tui France - Contact Tui France - Voucher Tui France - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Tui France

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    28 rue Jacques Ibert
    92300 LEVALLOIS PERRET
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Avis et Réclamation Service Client TUI France - Remboursement acompte

Sans solution
Sommier
Sommier a déposé la réclamation
11 avril 2022
Bonjour, en date du 29 février 2020 nous avons versé un acompte pour un voyage au Canada
Ce voyage a été annulé à cause de la Covid et notre agence n’existe plus
Malgré nos appels aucun remboursement n’a été effectué
A ce jour nous ne pouvons voyager en raison de problèmes de santé
Veuillez nous faire savoir ce qu’il en ait de notre dossier
Cordialement


Avis achat voyage Canada par Tui - Réclamation voyage annulé cause Covid attente de remboursement Tui - Agence Tui qui n'existe plus et remboursement Tui en attente depuis 2020.
Date d’expérience: 11 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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