Performance de la Marque
12.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,7%
Temps Moyen de Réponse
0,4%
Taux de Solution
6,7%
Moyenne des évaluations
32%
Taux de fidélisation des clients
40%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
TUI Fly12.9
TUI Airlines Belgium S.A.
  • TUI fly est le nom commercial de la compagnie aérienne belge TUI Airlines Belgium.
    Avis TUI fly - Réclamation Service Client TUI fly - Vol annulé Covid TUI fly - Vol retardé TUI fly Remboursement Tui Fly - Refus d'indemnisation Tui Fly - Annulation de vol Tui Fly - retard de vol Tui Fly - Litige Tui Fly - Médiateur Tui Fly - Service Client Tui Fly - Contact Tui Fl)

  • +32(0)2 717 86 61
  • TUI Airlines Belgium S.A.
    Gistelsesteenweg 1
    8400 Oostende
    Belgique
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TUI Fly - Modification de réservation - changement de nom sur le billet Tui Fly - Réclamation impossible de joindre le service client Tui Fly - Avis service client Tui fly

Sans solution
Lilou Lille
Lilou Lille a déposé la réclamation
30 juin 2022
Bonjour,
Voilà plusieurs jours que j'essaie de contacter TUI pour modifier le nom d'un passager initialement c'est mon petit fils qui devait m'accompagner à Alger mais il y a un contre temps et je voudrai changer le billet au nom de ma fille. Le départ est prévu pour le 11 août.
Merci de m'aider/
Cordialement
Date d’expérience: 30 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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