Performance de la Marque

15.7

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

11,1%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

11,1%

Moyenne des évaluations

35%

Taux de fidélisation des clients

37,5%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

TUI Fly15.7

TUI Airlines Belgium S.A.

TUI fly est le nom commercial de la compagnie aérienne belge TUI Airlines Belgium.
Avis TUI fly - Réclamation Service Client TUI fly - Vol annulé Covid TUI fly - Vol retardé TUI fly Remboursement Tui Fly - Refus d'indemnisation Tui Fly - Annulation de vol Tui Fly - retard de vol Tui Fly - Litige Tui Fly - Médiateur Tui Fly - Service Client Tui Fly - Contact Tui Fl)
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TUI Airlines Belgium S.A.
Gistelsesteenweg 1
8400 Oostende
Belgique

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abdelkbir ERRAMI a déposé la réclamation

11 novembre 2021

bonjour
le 09/11/2021 je viens de procéder à une réservation avec tuifly charleroi Belgique vers Casablanca maroc pour la date 14/12/2021 à 14h j'ai reçu seulement la référence de paiement 6287706672 et réf de commande 2094572_1
jusqu'à maintenant je n'ai pas encore reçu mon numéro de réservation cordialement

Avis Tuifly - Réclamation Tuifly - contact Tuifly

Date d’expérience: 11 novembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution