Tui Belgium
Tui Belgium
Performance de la Marque
12.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
50%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
Tui Belgium12.5
TUI Belgium Retail S.A.
  • +32 (0)2 717 86 60
  • TUI Belgium Retail S.A.
    Luchthaven nationaal
    40 P Box 1
    1930 Zaventem (Belgique)

    T:059/56.56.11
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Tui Belgium - Réclamation Voyage Tui Belgium - Client mécontent Tui Belgium - Réclamation Tui Belgium - Remboursement Tui Belgium - Retard Tui Belgium

Sans solution
Mayron Cantella
Mayron Cantella a déposé la réclamation
29 juin 2022
Bonjour
Nous sommes partie en Turquie et nous avons rencontrer plusieurs problème avec TUI
1 - on partais avec 20kg et revenait sans bagage la vendeuse avait oublier d encodée et problème dans les noms de famille
2 - vol retardée de 1h30 et à notre arrivée pas de navette pour nous conduire à l hôtel
3 - vol retour retarder et pas de navette de prévu pour nous déposer à l aéroport
4 - tres important nous avons payer pour réserver nos places dans l avions et en aucun cas nous les avons eu je trouve ça inadmissible et j exige le remboursement de ces places et souhaite un dédommagement pour ses désagréments
Date d’expérience: 1 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.