Tui Belgium
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Performance de la Marque
12.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
50%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Tui Belgium12.5
TUI Belgium Retail S.A.
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  • TUI Belgium Retail S.A.
    Luchthaven nationaal
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    1930 Zaventem (Belgique)

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Phil PLAM
Phil PLAM
11 novembre 2022
Sans solution
7/10
Tui Belgium - Réclamation Bagage endommage Tui Belgium

Bonjour suite a une réclamation sur un bagage abimé lors de notre retour de Marrakech le Mercredi 29 juin a 10h55 arrivé a Lille Lesquin je n ai a ce jour toujours…

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7/10
Devillers
Devillers
10 novembre 2022
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Tui Belgium - Refus d’embarquer - un an d'économie perdue

Pour mon fils de 22 ans qui économise 1 an pour partir et qui perd 1751€!!! Gros zéro vacances payer je vais 2 fois à l’agence tous se passe bien ils son ma carte…

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Ludo
Ludo
27 septembre 2022
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3/10
Tui Belgium - Demande de remboursement pour Zephir hotel et spa en Tunisie

Le 12/03/2022 nous avons réservé un voyage en Tunisie pour le’ Zephir hotel et spa ‘ pour le prix de 2376,60 euros. Mon numéro de dossier est le 288732457 ,client…

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3/10
Devillers
Devillers
15 septembre 2022
Sans solution
Tui Belgium - Refus d’embarquement Tui Belgium - réclamation Tui Belgium - client mécontent Tui Belgium - demande de remboursement Tui Belgium

Pour mon fils de 22 ans qui économise 1 an pour partir et qui perd 1751€!!! Gros zéro vacances payer je vais 2 fois à l’agence tous se passe bien ils son ma carte…

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Mayron Cantella
Mayron Cantella
29 juin 2022
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Tui Belgium - Réclamation Voyage Tui Belgium - Client mécontent Tui Belgium - Réclamation Tui Belgium - Remboursement Tui Belgium - Retard Tui Belgium

Bonjour Nous sommes partie en Turquie et nous avons rencontrer plusieurs problème avec TUI 1 - on partais avec 20kg et revenait sans bagage la vendeuse avait oublier…

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Stephanie
Stephanie
27 juin 2022
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Tui Belgium - mécontent Météo - Réclamation Tui Belgium - Client mécontent Tui Belgium -

Bonjour j’ai réservé chez TUI des vacances à L’île Maurice. Malheureusement j’ai bien préciser que ma famille est moi sommes habitué à la chaleur et que je voulais…

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Sophie Véronique Smeuninx
Sophie Smeuninx
8 mars 2022
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Tui Belgium - Retard vol de plus de 3 heures

Comme vous pouvez le constater dans le fichier joint, le vol allée a eu plus de 3 heures de retard, vu la règlementation européenne EU 261/2004, je souhaite être…

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Albertine Mathilde Urbain
Albertine Urbain
28 février 2022
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Tui Belgium - Retard d'avion

Suite à un retard d'avion de plus de 3h pour le vol TB2042 au retour de Sal (cap vert) le 25/02/22, j'aimerais recevoir un remboursement de votre part pour le vol…

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chany  camelia
chany camelia
8 février 2022
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Avis et Réclamation Tui Belgium - Non remboursement de totalité

Bonjour ,après plusieurs réclamations de remboursement j ai reçu 133,99 € au lieu de 188,14 et pourtant j ai souscrire un pack avec ,merci Tui Belgium Bericht en…

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LAILA KERMADI
LAILA KERMADI
5 février 2022
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Avis et Réclamation Tui Belgium - Remboursement vol annulé

J'ai réservé mon billet pour moi et maman le 25/11/21, j'ai reçu un texto le 29/11/21 m'informer que le vol est annulé pour fermeture de frontières, et depuis j'appelle…

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