Transilien

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Trains et réservations de trains
Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Trains et réservations de trains
1 Ouigo 30.3
2 SNCF 14.5
3 MAX JEUNE 11.5
...
Transilien6.5
groupe SNCF
  • Relations Clientèle SNCF Transilien
    TSA 21262
    75564 Cedex 12


    Données Personnelles :
    DPO - Direction Performance – Direction juridique et Conformité
    Campus WILSON
    9 rue Jean Philippe Rameau CS20012
    93212 SAINT-DENIS
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Emmanuel BRIONNE
Emmanuel BRIONNE
En vedette
Transilien - Réclamation Transilien - Réclamation Distributeur de billets Transilien côté voie 1 de la gare de gazeran (78)

Lorsque j' ai voulu acheter mes billets A/R Gazeran Paris Montparnasse, le 14 juin 2022 vers 11 h 30 sur le distributeur de billets de la gare de Gazeran . Je me suis aperçu que l' écran du distributeur de billets était absolument illisible. Motif :…

Sans solution
Quelques avis après la réclamation
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Emmanuel BRIONNE
Emmanuel BRIONNE

Elle ne fait pas assez d' efforts pour ces clients.

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1/10
JEANNEAU
JEANNEAU

Nous avons les mains liées. Vous êtes juge et partie

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1/10
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Lili
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charpy
charpy
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CBOUILLE
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