Performance de la Marque
4.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
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Temps Moyen de Réponse
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Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
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Classement dans la catégorie
  • Transdev
    Immeuble Crystal
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Transdev - Remboursement des frais acquittés en raison de l'absence du bus de la ligne B Transdev - non respect des horaires - absence de passage du bus Transdev - Avis régularité Transdev

Sans solution
BonneChose
BonneChose a déposé la réclamation
23 août 2022
Bonjour,
Le bus de la ligne B prévu à l'arrêt Paul Bert à 11h50 ne s'est jamais présenté aujourd'hui. Après plus de 20 minutes d'attente j'ai du prendre un VTC afin de me rendre à mon rdv au Pôle emploi à temps. Vu que je m'y rendais avec mes enfants cela m'a coûté 3 tickets de bus achetés par sms (3 × 2 = 6€) + le prix de la course en VTC (14.96€). Je demande le remboursement de ces frais ainsi qu'une explication sur cette non présentation du bus.
Merci d'avance !
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 23 août 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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