Bonjour,
Je vous adresse ce message pour vous faire part de mon profond mécontentement. En réalité, je constate que le service du bus 613 est médiocre et cela se dégrade de plus en plus chaque jour. La plupart du temps, les bus sont en retard, et il arrive parfois qu'ils ne viennent pas.
Après avoir attendu plus de 40 minutes aujourd'hui et sans aucune information, j'ai dû me résoudre à prendre un über, ce qui est inacceptable .Il est vraiment nécessaire de repenser votre organisation qui ne répond plus aux attentes.
Nous, les passagers, ne pouvons plus supporter de payer pour des peaux cassées.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 avril 2024
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