Performance de la Marque
7.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
36,4%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Transavia7
groupe Air France - KLM
  • TRANSAVIA FRANCE SAS
    Délégué à la Protection des Données/Data Protection Officer
    3 Allée Hélène Boucher, Zone Orlytech
    91781 Wisous Cedex
    France
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Transavia - DEMANDE D AVOIR - AUCUNE REPONSE

Sans solution
mouette44
mouette44 a déposé la réclamation
15 juillet 2020
RAPPEL de MON COURRIER JOINT : Je n ai pu partir à cause du COVID en TUNISIE donc le voyage RETOUR FIN JUILLET ne peut être UTILISE
j ai demandé un avoir PAR CONTRE PAS DE RÉPONSE et impossible d avoir qui que ce soit en ligne sur le site Facebook( uniquement un robot)
le téléphone ne répond pas et pas de réponse au courrier
que faire ???
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 15 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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