TotalEnergies (ex Total Direct Energie)

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  • TotalEnergies est un opérateur français d'énergie: gaz, électricité.
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Avis TotalEnergies (ex Total Direct Energie) - Problème de facture/ consommation

Sans résolution
121021
515
Rose-loucia a déposé la réclamation

Bonjour

Je fais cette réclamation aujourd’hui car total direct énergie me réclame 2200€ de facture d’électricité suite à une clôture du contrat, ils ce sont basés sur les relevés que m’a faite la société Iberdrola alors que ce sont des relevés qui ne sont pas ma consommation réelle il s’agit d’une estimation. Je ne comprends pas pourquoi dois-je payer autant car je n’ai jamais eu d’impayés et je vie seule avec ma fille de 2ans ,ce qui veux donc dire que je ne suis pas une grande consommatrice d’énergie d’autant plus que je suis au travail toute la journée. Maintenant je me retrouve avec les huissiers comment puis-je m’en sortir ?!!
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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