Performance de la Marque
16.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
58,8%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 87.8
2 Engie 38.5
3 ENI 24.1
...
TotalEnergies16.8
(ex Total Direct Energie)
  • 2bis rue Louis Armand, 75015 PARIS
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Avis TotalEnergies (ex Total Direct Energie) - Prélèvement chez total directe énergie et chez ekwateur également

Sans solution
RASIVELO1234
RASIVELO1234 a déposé la réclamation
17 mars 2021
J’ai souscris un contrat chez ekwateur qui devait commencer à partir du mois de mars mais j’ai eu deux prélèvements celui de total directe énergie et ekwateur . Je ne comprends pas cela . De plus je ne comprend pas que ekwateur me prélève déjà alors que je n’ai pas encore consommé en étant chez eux.
Date d’expérience: 17 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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