Performance de la Marque
16.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
58,8%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 90.1
2 Engie 35.8
3 ENI 24.1
...
TotalEnergies16.8
(ex Total Direct Energie)
  • 2bis rue Louis Armand, 75015 PARIS
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Avis TotalEnergies (ex Total Direct Energie) - Il y a eu un problème de relevé de compteur lors du changement avec le compteur linky

Sans solution
Fry_3HB61UMSR3U6
Fry_3HB61UMSR3U6 a déposé la réclamation
6 février 2021
Après plusieurs conversations avec vos agents et les agents de Enedis qui me confirmer bien qu un mauvaise transmission de relever de compteur le 19/12/2019 lors du placement du compteur linky.
Date d’expérience: 6 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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