Bonjour,
Par le présent je viens faire ma réclamation auprès de total au sujet des sur facturations.
Le 26/03 j'ai mis du carburant dans deux stations de service total diferentes la première fois j'ai mis du carburant à 17 euros, et la deuxième fois à 20 euros pour les deux fois j'ai payé avec la même carte bancaire.
En consultant mon compte bancaire je me rends compte que j'ai été facturé à 151.5 euros deux fois c'est à dire (151.5+151.5=303 euros) au lieu de 17+20=37,c'est à dire que total m'a facturé et prélevé de mon compte bancaire 303 euros au lieu de 37 euros !!!???
Merci de prendre en charge ma réclamation et de me répondre répondre rapidement.
Sachant que j'ai tous les justificatifs nécessaires.
Date d’expérience: 3 avril 2022
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