Performance de la Marque
16.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
40%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
0%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
anciennement Ticketnet, groupe Live Nation Entertainment
  • Ticketmaster.fr est un site de vente en ligne de tickets anciennement ticketnet.
    Avis Ticketmaster - Réclamation Ticketmaster - Remboursement Ticketmaster - Réduction Ticketmaster - Problèmes billets Ticketmaster - Problème de livraison billets Ticketmaster - Litige Ticketmaster - Médiateur Ticketmaster - Concert Annulé Ticketmaster - Concert reporté Ticketmaster - billet de match Ticketmaster

  • Ticketnet SA
    Immeuble Challenge 92
    101 Avenue François ARAGO
    92017 Nanterre Cedex
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Ticketmaster - Billet indisponible en point de retrait

Sans résolution
Regis
Regis a déposé la réclamation
14 mai 2020
Bonjour,
Voilà plusieurs mois que je réclame un remboursement en vain àTicketmaster.
Juillet 2019, j'ai offert un billet (Commande N° 160072091) a ma femme c____ H_______ pour le festival afropunk édition 2019 qui avait eu lieu le 14/07/2019 à la Seine musicale de Boulogne. Le billet était retirable en point de retrait. On a essayé de le retirer dans 3 enseignes différents Leclerc, Auchan et Carrefour des sites se trouvant dans la liste proposée par Ticketmaster. A chaque le billet était introuvable !! Comme ça tombait un dimanche, le service client Ticketmaster était injoignable. Je les ai contacté depuis lundi et a maintes reprises depuis a chaque fois on me disait que le dossier était en cours. 10 mois plus je désespère . Un ticket d incident a même été généré chez eux
Pourriez vous m'aider a récupérer mes sous svp
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 mai 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.