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Thai Airways International Public Company Ltd (THAI)
89 Vibhavadi Rangsit Road
Bangkok 10900 - THAILANDE
Données Personnelles :
Thai Airways International Public Company Ltd.
Zeil 127
60313 FRANCFORT - ALLEMAGNE
Thai Airways - Demande de remboursement La compagnie aérienne Thai Airways a annulé mon vol
Résolue
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Sophie TREHEL a déposé la réclamation
8 février 2023 (Modifié le 23 février 2023)
Bonjour,
La compagnie aérienne Malaysia Airline a annulé mon vol retour, c'est Bravofly qui a annulé l'ensemble de mon billet.
Le téléopérateur que j'ai contacté, ne parvenant pas à faire mon enregistrement le 9 juillet, me l'a affirmé par téléphone et votre mail que je n'ai jamais reçu au mois de juin mais eu en copie fin aout le confirme.
Je suis dans l'attente depuis de nombreux mois de ce remboursement de plus de 950 euros avec les soucis que provoque financiers un tel trou dans des finances. Sachez que j'aurai largement préféré pouvoir prendre mon vol aller comme cela était prévu au lieu d'être obligée de passer par New Dehli, être obligée de faire un test Pcr un dimanche à 120 kilomètres de chez moi, remplir le AirSuvidha, demander à des amis de me déposer à un aéroport à 7 heures de matin, avoir 27 heures de trajet...et avoir payé un tel billet 2400 euros.
Merci, de bien vouloir procéder rapidement à ce remboursement en euros.
Cordialement
S.TREHEL
La compagnie aérienne Malaysia Airline a annulé mon vol retour, c'est Bravofly qui a annulé l'ensemble de mon billet.
Le téléopérateur que j'ai contacté, ne parvenant pas à faire mon enregistrement le 9 juillet, me l'a affirmé par téléphone et votre mail que je n'ai jamais reçu au mois de juin mais eu en copie fin aout le confirme.
Je suis dans l'attente depuis de nombreux mois de ce remboursement de plus de 950 euros avec les soucis que provoque financiers un tel trou dans des finances. Sachez que j'aurai largement préféré pouvoir prendre mon vol aller comme cela était prévu au lieu d'être obligée de passer par New Dehli, être obligée de faire un test Pcr un dimanche à 120 kilomètres de chez moi, remplir le AirSuvidha, demander à des amis de me déposer à un aéroport à 7 heures de matin, avoir 27 heures de trajet...et avoir payé un tel billet 2400 euros.
Merci, de bien vouloir procéder rapidement à ce remboursement en euros.
Cordialement
S.TREHEL
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 février 2023
22 février 2023
Ce n'est pas Thaï Airways mais BRAVOFLY
Sophie TREHEL a évalué la marque
1 mars 2023
Bravofly m'a remboursé le billet de remplacement que j'avais acheté au dernier moment soit beaucoup plus cher que celui qu'ils m'avaient annulé. Mais avant d'avoir poser divers avis négatifs sur divers sites, ils ne lisaient même pas mes courriels et pourtant j'en ai beaucoup envoyé en cinq mois.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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