Performance de la Marque

73.8

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

84%

Taux de Solution

65%

Moyenne des évaluations

68,4%

Taux de fidélisation des clients

84,2%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 73.8

2 Sodebo 53.1

3 Herta 35.7

Panzani

Taureau Ailé est une marque spécialiste du riz, qui appartient au groupe Panzani.
Avis Taureau Ailé - beurre Taureau Ailé - Problème de qualité Taureau Ailé - Réclamation Taureau Ailé - Rappel industriel Taureau Ailé - contamination Taureau Ailé - Service Client Taureau Ailé - Service Consommateur Taureau Ailé - Litige Taureau Ailé - Médiateur Taureau Ailé - Remboursement Taureau Ailé
Service consommateurs Taureau Ailé
37 bis, rue Saint-Romain
CS 38481
69372 LYON CEDEX 8

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Taureau Ailé - Petites bêtes dans riz de camargue igp

Mido a déposé la réclamation

7 avril 2024

Riz de Camargue IGP Taureau Ailé
Ce produit contenait des petites bêtes
Peut-être des charançons ?

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 7 avril 2024

Taureau Ailé

9 avril 2024

Bonjour,
Nous accusons réception de votre demande.
Nous vous remercions de contacter notre service consommateur au 0970809112, comme indiqué sur le paquet, afin que nous puissions vous faire une réponse par courrier.
Nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées postales ainsi que le numéro de lot du produit en question.
Veuillez agréer nos sincères salutations.
L. Duval

Mido a évalué la marque

23 avril 2024

Le problème rencontré est toujours possible et peut provenir au moment de la production comme au moment du stockage La marque Taureau Ailé a répondu rapidement

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

9/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue