Performance de la Marque

60.4

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

82,7%

Taux de Solution

44%

Moyenne des évaluations

60,8%

Taux de fidélisation des clients

69,2%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 60.4

2 Sodebo 53.1

3 La Fermière 34.2

Panzani

Taureau Ailé est une marque spécialiste du riz, qui appartient au groupe Panzani.
Avis Taureau Ailé - beurre Taureau Ailé - Problème de qualité Taureau Ailé - Réclamation Taureau Ailé - Rappel industriel Taureau Ailé - contamination Taureau Ailé - Service Client Taureau Ailé - Service Consommateur Taureau Ailé - Litige Taureau Ailé - Médiateur Taureau Ailé - Remboursement Taureau Ailé
Service consommateurs Taureau Ailé
37 bis, rue Saint-Romain
CS 38481
69372 LYON CEDEX 8

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Taureau Ailé - Insectes dans sachet de riz neuf

La poste a déposé la réclamation

17 octobre 2024

Des insectes plein le sachet de riz à l’ouverture,dans le doute je vérifie les trois sachets suivants et c’est pareil

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 17 octobre 2024

Taureau Ailé

17 octobre 2024

Bonjour,
Nous accusons réception de votre remontée concernant un de nos produits.
Nous vous remercions de contacter notre service consommateur au 0970809112, comme indiqué sur le paquet, afin que nous puissions vous faire une réponse par courrier.
Nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées postales ainsi que le numéro de lot du produit en question.
Veuillez agréer nos sincères salutations.
L. Duval

Cette réclamation a été considérée sans solution