Performance de la Marque

73.8

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

84%

Taux de Solution

65%

Moyenne des évaluations

68,4%

Taux de fidélisation des clients

84,2%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 73.8

2 Sodebo 53.1

3 Herta 35.7

Panzani

Taureau Ailé est une marque spécialiste du riz, qui appartient au groupe Panzani.
Avis Taureau Ailé - beurre Taureau Ailé - Problème de qualité Taureau Ailé - Réclamation Taureau Ailé - Rappel industriel Taureau Ailé - contamination Taureau Ailé - Service Client Taureau Ailé - Service Consommateur Taureau Ailé - Litige Taureau Ailé - Médiateur Taureau Ailé - Remboursement Taureau Ailé
Service consommateurs Taureau Ailé
37 bis, rue Saint-Romain
CS 38481
69372 LYON CEDEX 8

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Taureau Ailé - Insectes

Calvino a déposé la réclamation

3 mars 2024

Insectes trouvés dans sachet de riz taureau ailé, riz de Camargue long grain .
Réf 1L3071023 . Dlc 10/07/2026.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 3 mars 2024

Taureau Ailé

5 mars 2024

Bonjour,
Nous vous remercions de contacter notre service consommateur au 0970809112, comme indiqué sur le paquet, afin que nous puissions vous faire une réponse par courrier.
Nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées postales, votre ticket de caisse, ainsi que le numéro de lot du produit en question.
Veuillez agréer nos sincères salutations.
L. Duval

Calvino a évalué la marque

29 mars 2024

Réactive

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

8/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur