Voici un an que mon vol sur le brésil pour un départ prévu le 17 septembre 2020 a été annulé auprès d'air portugal? Malgré les promesses de remboursement par téléphone et par intranet, à ce jour je n'ai pas encore obtenu de remboursement suite aux différentes relances par téléphone, mail et lettre recommandée soit la valeur du billet et bagages d'un montant de 660.27 euros.
Aussi je viens soliiciter vos services gratuits pour accélérer ma demande auprès de cette compagnie qui ne respecte pas l'application du règlement européen article 261/2004
Sincères salutations.
PS: problème identique de mon amie TRIPONT Thérèse réf dossier MAH3ZI qui a fait la même demande sur votre site
Date d’expérience: 21 août 2020
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.