Performance de la Marque

20.1

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

15,4%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

16,7%

Moyenne des évaluations

35%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

TAP Air Portugal20.1

TAP Air Portugal est la compagnie majeure portugaise.
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TAP Air Portugal - Retard de 6 heures tap air portugal - réclamation retard tap air portugal - mécontent retard tap air portugal

Amanda Silveira a déposé la réclamation

26 juillet 2022

Réclamation retard 6 heures Tap Air Portugal
Billets 047 7398194228 et 047 7398194229
On a eu un gros retard de 6 heures vol Tap Air Portugal moi et un enfant de 3 ans sans aucune aide de la TAP AIR PORTUAL.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 26 juillet 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution