TAP Air Portugal
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Performance de la Marque
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Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
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Temps Moyen de Réponse
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Taux de Solution
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Moyenne des évaluations
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Taux de fidélisation des clients
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Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
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TAP Air Portugal10
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    Aeroporto de Lisboa
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Avis TAP Air Portugal - Demande de remboursement d'avoir

Sans solution
Cam
Cam a déposé la réclamation
13 avril 2021
Billets acheté en décembre 2019 pour un vol en avril 2020 sur le site opodo. Demande de remboursement effectué auprès de opodo en avril 2020. Les avoirs on étaient effectué le 5 avril 2020 ( seul moyen de remborusement propose de la part de la tap)
Après plusieurs réclamation mails et courrier aurez de opodo ils ne peuvent plus rien pour nous. la tap refusent le remboursement des avoirs après avoir appelé le service client .
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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