Performance de la Marque

20.1

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

15,4%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

16,7%

Moyenne des évaluations

35%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

TAP Air Portugal20.1

TAP Air Portugal est la compagnie majeure portugaise.
Avec RéclameICI résolvez vos réclamations avec toutes les marques !
Avis Tap Air Portugal - Réclamation Tap Air Portugal - Remboursement Tap Air Portugal - annulation Tap Air Portugal - Retard de vol Tap Air Portugal - Litige Tap Air Portugal - Médiateur Tap Air Portugal - vol annulé TAP Air Portugal - Vol retardé TAP Air Portugal - bloqué en correspondance TAP Air Portugal - Mécontent de TAP Air Portugal - Service Client Injoignable TAP Air Portugal - Arnaque TAP Air Portugal - Comparaison compagnies aériennes Brésil Portugal TAP Air Portugal
Head Office:
TAP Air Portugal, Sociedade Anónima de acordo com a Lei Portuguesa
Aeroporto de Lisboa
Edificio 25 8 Andar
1704-801 Lisbon, Portugal

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Réclamation TAP Air Portugal - Attente d'un remboursement jamais effectué

happyend a déposé la réclamation

7 mai 2021

Je demande le remboursement de mon vol annulé Opodo. Le site m'a remboursé mes frais de dossier mais attend toujours le remboursement des billets de votre côté.
Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 7 mai 2021

happyend a évalué la marque

20 septembre 2021

Silence lamentable et aucun respect pour le client

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution