Performance de la Marque

18.7

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,3%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

35%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

TAP Air Portugal18.7

TAP Air Portugal est la compagnie majeure portugaise.
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Head Office:
TAP Air Portugal, Sociedade Anónima de acordo com a Lei Portuguesa
Aeroporto de Lisboa
Edificio 25 8 Andar
1704-801 Lisbon, Portugal

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TAP Air Portugal - Annulation vol

Louliouse a déposé la réclamation

24 février 2020

Annulation d'un vol en août 2017, toujours pas de dédommagement reçu

Information RéclameICI : Le litige a été géré par notre partenaire qui a obtenu une indemnisation auprès de TAP.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 24 février 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution