TAP Air Portugal
TAP Air Portugal
Performance de la Marque
13.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,8%
Temps Moyen de Réponse
4,3%
Taux de Solution
11,3%
Moyenne des évaluations
27,9%
Taux de fidélisation des clients
15,8%
Classement dans la catégorie
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
TAP Air Portugal13.1
  • TAP Air Portugal est la compagnie majeure portugaise.
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  • Head Office:
    TAP Air Portugal, Sociedade Anónima de acordo com a Lei Portuguesa
    Aeroporto de Lisboa
    Edificio 25 8 Andar
    1704-801 Lisbon, Portugal
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TAP Air Portugal - Annulation de vol

Sans résolution
Ana
Ana a déposé la réclamation
29 février 2020
Le vol a été annulé sans préavis.
Le vol était pour le 08/08/2019 à 15h40, mais il a été annulé, nous avons dû dormir à l'aéroport, le seul autre jour d'embarquement, à 10h00 le 08/09/2019.

19 heures de retard.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 29 février 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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