Performance de la Marque

12.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,5%

Temps Moyen de Réponse

3,1%

Taux de Solution

8,5%

Moyenne des évaluations

31%

Taux de fidélisation des clients

19%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

TAP Air Portugal12.1

TAP Air Portugal est la compagnie majeure portugaise.
Avec RéclameICI résolvez vos réclamations avec toutes les marques !
Avis Tap Air Portugal - Réclamation Tap Air Portugal - Remboursement Tap Air Portugal - annulation Tap Air Portugal - Retard de vol Tap Air Portugal - Litige Tap Air Portugal - Médiateur Tap Air Portugal - vol annulé TAP Air Portugal - Vol retardé TAP Air Portugal - bloqué en correspondance TAP Air Portugal - Mécontent de TAP Air Portugal - Service Client Injoignable TAP Air Portugal - Arnaque TAP Air Portugal - Comparaison compagnies aériennes Brésil Portugal TAP Air Portugal
Head Office:
TAP Air Portugal, Sociedade Anónima de acordo com a Lei Portuguesa
Aeroporto de Lisboa
Edificio 25 8 Andar
1704-801 Lisbon, Portugal

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation TAP Air Portugal - La compagnie tap ne repond jamais . impossible de les joindre par telephone

teyssier karine a déposé la réclamation

18 novembre 2021

impossible d utiliser plusieurs vouchers pour une famille de 5
impossible d e vous joiundre par telephone
1 h d attente avant de nous raccrocher au nez
honteux
si je n ai pas de vous nouvelle je porte plainte

dgccrf

------- Traduction --------

impossible to use several vouchers for a family of 5
impossible to contact you by phone
1 hour wait before hanging up on us
shameful
if i don't hear from you i'll file a complaint

dgccrf

Date d’expérience: 17 novembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution