TAP Air Portugal
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,2%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
18,2%
Moyenne des évaluations
35%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
TAP Air Portugal21.2
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  • Head Office:
    TAP Air Portugal, Sociedade Anónima de acordo com a Lei Portuguesa
    Aeroporto de Lisboa
    Edificio 25 8 Andar
    1704-801 Lisbon, Portugal
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Avis et Réclamation TAP Air Portugal - Erreur nom lors de la réservation

Résolue
1/10
Cia
Cia a déposé la réclamation
5 avril 2022
Bonjour Lors de ma reservation je me suis trompée. J'ai ecrit mon nom de femme
mariée , mais mos passeport est à mon nom de jeune fille
Je telephone sans cesse depuis hier, des heures et des heures au téléphone ,
personne ne m'aide. J'ai 2 numeros de dossiers: 2022000901041 et
20220000908510. J 'ai envoye mon passeport sur [email protected] , je l envoie
encore ici. Sil vous plait, .. Aidez moi à résoudre ce problème Hello I sent you a
mail about my problem but yet I Have no news. When I book my travel I have done
a mistake : I Write my married name but my passeport i with my Maiden
name( before I married my husband) I sent you my passeport, you can
check this. Please help me .

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Aviso e Reclamação TAP Air Portugal - Erro de nome no momento da reserva

Olá Durante a minha reserva cometi um erro. Eu escrevi o nome da minha esposa
casado, mas meu passaporte está no meu nome de solteira
Estou ligando constantemente desde ontem, horas e horas no telefone,
ninguém me ajuda. Eu tenho 2 números de dossiês: 2022000901041 e
20220000908510. Enviei meu passaporte para [email protected], envio
ainda aqui. Por favor.. Ajude-me a resolver este problema Olá, enviei-lhe um
mail sobre o meu problema, mas ainda não tenho notícias. Quando eu reservo minha viagem eu fiz
um erro Por favor me ajude.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 avril 2022
Cia
Cia a évalué la marque
5 avril 2022

I

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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