TAP Air Portugal

TAP Air Portugal

Compagnies Aériennes
Performance de la Marque
13.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,3%
Temps Moyen de Réponse
4,8%
Taux de Solution
10,5%
Moyenne des évaluations
29%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
1 Air Mauritius 40.1
2 Air Austral 30
3 Air Transat 29.9
...
TAP Air Portugal13.4

  • TAP Air Portugal est la compagnie majeure portugaise.
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  • Head Office:
    TAP Air Portugal, Sociedade Anónima de acordo com a Lei Portuguesa
    Aeroporto de Lisboa
    Edificio 25 8 Andar
    1704-801 Lisbon, Portugal
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GABEN
GABEN
En vedette
TAP Air Portugal - Avoir non rembourse depuis 2020 - échéance de mon avoir 31/12/22.

Bonjour, suite à la pandémie COVID en 2020, des avoirs nous ont été envoyés par TAP PORTUGAL. Malheureusement, suite à des soucis de santé, je suis incapable à ce jour de voyager et la TAP PORTUGAL ne me rembourse pas. J'ai un avoir de 2500 euros qui…

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Évaluations de Satisfaction
Aline
Aline
TAP Air Portugal - Réclamation TAP Air Portugal Retard de bagages - Client mécontent TAP Air Portugal - Réclamation TAP Air Portugal

Nous n'avons récupéré qu'une seule valise sur 3. Nous avons voyagé avec la compagnie…

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3/10
Chris
Chris
Avis TAP Air Portugal - Demande de remboursement billet d avion

Bonjour, Suite au corona le vol a été annulé, la compagnie a proposé un avoir et…

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Chris Lavie
Chris Lavie
TAP Air Portugal - Valise perdue et remboursement - Gestion perte de bagage par Tap Air Portugal - Problème valise Lollipops perdue par TAP Air Portugal - Avis TAP Air Portugal

Bonjour, Veuillez trouver ci-dessous les éléments que nous avons dans la valise…

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DIALLO
DIALLO
7 mars 2023
TAP Air Portugal - Remboursement pour annulation de vol

Bonjour ; Je me permets de revenir vers vous suite à l'annulation de mon vol en…

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Bounyet
Bounyet
30 janvier 2023
TAP Air Portugal - Refund TAP Air Portugal réclamation

Bonjour, Mon vol a été annulé, j’ai demandé le remboursement et jusqu’à présent…

En attente
Lili
Lili
29 janvier 2023
TAP Air Portugal - 40326246352 - lisbonne - fuerteventura

Bonjour, Nous avons réservé des vols tap air Portugal du 27avril au 2 mai pour 4…

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HIDAOUI
HIDAOUI
26 janvier 2023
TAP Air Portugal - Bagage perdu depuis 30/12/2022 : impossible de joindre la compagnie

Bonjour, Lors de mon voyage à Lisbonne le vendredi 30/12/2022 sur le vol TapAirPortugal…

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CL
CL
11 janvier 2023
TAP Air Portugal - Remboursement d’un vol annulé en juin 2020

Je demande les remboursements de ma réservation LETZFY à la TAP zir Portugal depuis…

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Sónia
Sónia
6 janvier 2023
TAP Air Portugal - Falta de humanismo da TAP Air Portugal com uma criança réclamaçao TAP Air Portugal

Bom dia , o meu filho referência de reserva V4SCYP deveria viajar hoje 05 janeiro…

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