Performance de la Marque
N/A
/100
Aucune donnée disponible
Aucune donnée disponible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Classement dans la catégorie
Syma SASU
  • +33144240637
  • Syma SASU
    153 Avenue d'Italie
    75013 Paris
    France
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et réclamation SymaMobile MySyma - Impossible d'appeler envoyer sms et internet

Résolue
1/10
LEPRETTE Franck
LEPRETTE Franck a déposé la réclamation
17 août 2021
Bonjour
J'ai opté pour vos services et depuis la résiliation de mon ancien opérateur , il est impossible d'appeler envoyer des SMS et d'aller sur internet.
Par ailleurs il est absolument impossible de vous joindre quelque soit le moyen utilisé et je trouve inadmissible.
Très sincèrement je n'ai jamais eu une telle expérience avec un changement d'opérateur et je suis très tres insatisfait
Date d’expérience: 16 août 2021
LEPRETTE Franck
24 août 2021
Un opérateur de la marque Syma m'a contacté aux alentours du 18 aout pour m'indiquer que "le forfait n'avait pas été positionné", j'ai donc été dans l'impossibilité d'utiliser mon téléphone correctement pendant 3 jours environ.
Je suis tres insastisfait de cet opérateur, tres insatisfait du service client, et j'ai décidé de résilier car meme si les choses fonctionnent a peu pres correctement désormais (il reste des instabilités, et des sms manquants ...) , il est inconcevable pour moi de cautionner de tels agissements.
LEPRETTE Franck
LEPRETTE Franck a évalué la marque
14 septembre 2021

Cette marque est une honte et je ne comprends pas meme pas comment ils peuvent encore opérer sur le marché francais

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.