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Suez - Non remboursement de trop perçu

Sans solution
Patmol
Patmol a déposé la réclamation
24 juin 2021
Maison en travaux. J'ai payé l'eau par prélèvement mensuel. Facture de régulation en mai beaucoup plus élevée que nécessaire, suite à un indice estimé et non réel. Suez me promène d'un service à un autre, me dit d'attendre. Finalement, lors d'un appel (le quatrième!!) , on me dit que c'est trop tard pour régulariser, ça fait plus d'un mois.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 24 juin 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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