Performance de la Marque
11.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
3,4%
Temps Moyen de Réponse
24,1%
Taux de Solution
3,4%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
16,7%
Classement dans la catégorie
groupe Orange
  • Orange -Sosh – Service Clients Mobile
    41965 BLOIS CEDEX 9


    Service National Consommateurs Sosh / Orange
    33734 BORDEAUX Cedex 9
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Sosh - Historique

Historique depuis toujours

Présence de la marque 20-09-2019
Nombre de Réclamations 29
Vues 32,6 mille

Qu'est-ce que L'Indice de Satisfaction ?

L'indice de satisfaction exprime objectivement la performance des marques sur RéclameICI en fonction de l'interaction avec les utilisateurs qui ont déposé des réclamations.

La bonne performance des marques augmentent leurs indices de satisfaction.

En savoir plus

Comment puis-je m'assurer que ces informations sont sécurisées ?

La fiabilité de l'indice de satisfaction est une préoccupation majeure pour nous. La manière d'assurer une transparence et une sécurité maximales sur l'ensemble de ce processus est d'enregistrer ces informations de manière totalement transparente. Dans la liste ci-dessous, vous pouvez consulter l'historique des enregistrements de ces informations.

Enregistrements

Date IS
samedi 15 juin 2024 - 13:30 11.9
vendredi 14 juin 2024 - 21:25 11.9
vendredi 14 juin 2024 - 05:20 11.9
jeudi 13 juin 2024 - 13:15 11.9
mercredi 12 juin 2024 - 21:10 11.9
mercredi 12 juin 2024 - 05:05 11.9
mardi 11 juin 2024 - 13:00 11.9
lundi 10 juin 2024 - 20:55 11.9
lundi 10 juin 2024 - 04:50 11.9
dimanche 9 juin 2024 - 12:45 11.9