Problème Fibre Sosh - Demande remboursement

Isabelle Barbier a déposé la réclamation

8 février 2022

Bonjour,
j'ai été fibré fin septembre, tout fonctionnait jusqu'au 2 octobre, ensuite je suis restée 3 mois sans services téléphonique et Internet et sans dépannage cela va de soit tout en payant scrupuleusement mon abonnement . Tout le monde chez vous s'en fiche à commencer par votre "service clientèle " par chat, épouvantable où l'on est en communication avec des robots ! J'exige le remboursement des 3 mois prélevés sur mon compte puisque ensuite je vous ai fuit !

Date d’expérience: 8 février 2022

Isabelle Barbier

22 février 2022

Bonjour,
je n'ai toujours pas eu de réponse à ma réclamation, merci de faire le nécessaire dans les meilleurs délais !

Isabelle Barbier

23 mars 2022

Bonjour,
à ce jour toujours aucune réponse de votre part ce qui ne m'étonne pas vu le respect que vous avez pour vos Clients!
J'attends votre intervention dans les plus brefs délais !!!

Isabelle Barbier a évalué la marque

6 avril 2022

Aucun respect du Client !!!! A fuir

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution