Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
80%
Temps Moyen de Réponse
34%
Taux de Solution
50%
Moyenne des évaluations
0%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
  • Sodebo est une marque de produits alimentaires disponibles en grandes surfaces et stations services notamment. Salades, pizzas, sandwiches et Pasta Box.
    Avis Sodebo - beurre Sodebo - Problème de qualité Sodebo - Réclamation Sodebo - Rappel industriel Sodebo - contamination Sodebo - Service Client Sodebo - Service Consommateur Sodebo - Litige Sodebo - Médiateur Sodebo - Remboursement Sodebo

  • Sodebo
    ZI du Planty
    85600 ST GEORGES DE MONTAIGU
    France
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Sodebo - Client mécontent Sodebo - Réclamation Sodebo - Hygiène défaillante alerte qualité Pasta box Carbo Sodebo

Sans solution
Roussel Frédérique
Roussel Frédérique a déposé la réclamation
12 juillet 2022
Mouche retrouvée dans une Pasta box Carbo
Péremption du produit 18 juillet 2022
Merci d en prendre compte et de transmettre à votre service qualité. Hygiène défaillante
Bien cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 12 juillet 2022
Sodebo
19 août 2022
Bonjour,
Vraiment navrée de cet incident dans l'un de nos produits.
Pouvez-vous nous transmettre les éléments de traçabilité pour que nous puissions procéder à une enquête ?
Eléments : date limite de consommation, numéro de lot, nom du produit
Merci également de nous communiquer les coordonnées du consommateur pour que nous puissions lui envoyer des bons d'achat.
Belle journée,
Laurence
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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