Alors non seulement la SNCF se comporte de manière absolument anormale en dressant des PV alors même que c'est par sa faute que ma fille est montée dans un train complet pour rejoindre Paris (son train avait été annulé sans information sur le bus de remplacement dans une gare à 45 min de son logement de vacances cet été), mais en plus, la SNCF met en place des méthodes qui relèvent et je pèse mes mots du harcèlement notamment menaçant de majoration (alors même qu'il n'est pas indiqué l'orientation possible vers le médiateur). Par ailleurs j'ai demandé la suppression de mon numéro de téléphone de leur fichier pour que justement ce cyberharcèlement de la SNCF s'arrête et non il continue alors même que leurs agents ont bien confirmé cette suppression.
Je vous informe donc ici d'un dépôt de plainte auprès de la CNIL cela vous coûtera j'espère bien plus cher que cette contravention indue.
À bon entendeur, salut.
Date d’expérience: 9 septembre 2022
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