SNCF (Oui.sncf, Inoui, TER, sncf.connect)
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
2%
Taux de Solution
20%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
40%
  • Pour toute remarque, question, demande de remboursement :
    Service Relations Clients SNCF
    62973 ARRAS Cedex 9


    Service Garantie 30 minutes
    SNCF
    CS 69150
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SNCF (Oui.sncf, Inoui, TER, Transilien, TGVMax, sncf.connect) - Blablacar raté à cause de retard de train TER 858092

Sans solution
Octaved
Octaved a déposé la réclamation
18 décembre 2022
Bonjour,
Suite à un retard de train (TER 858092) entre Le Pouliguen et Pornichet (40 minutes), je n'ai pas pu être à l'heure pour mon covoiturage à partir de Pornichet et l'ai donc raté.
J'ai tout de même du payer le trajet.
Date d’expérience: 18 décembre 2022
Octaved
4 janvier 2023
Bonjour, pouvez-vous prendre en considération ma réclamation svp ?
Cette réclamation a été considérée sans solution
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