SNCF (Oui.sncf, Inoui, TER, sncf.connect)
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Trains et réservations de trains
Performance de la Marque
9.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,3%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
5,3%
Moyenne des évaluations
28%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
1 Ouigo 10
2 SNCF (Oui.sncf, Inoui, TER, sncf.connect) 9.4
3 TGV Lyria N/A

  • La Société Nationale des Chemins de Fer SNCF est l'entreprise ferroviaire publique française.
    Avis SNCF - Réclamation SNCF - Remboursement SNCF - Amende Verbalisation injustifiée SNCF - Problème de traffic SNCF - Problème avec le titre de transport SNCF - Non respect des horaires SNCF - Litige SNCF - Médiateur SNCF - Pas d'arrêt du bus à la station SNCF - Problème Appli SNCF.Connect - Réservation SNCF.connect - réclamation grève SNCF - PV SNCF - Pétition SNCF - réservation TGVmax impossible - Arnaque SNCF - TGV max Arnaque

  • Pour toute remarque, question, demande de remboursement :
    Service Relations Clients SNCF
    62973 ARRAS Cedex 9


    Service Garantie 30 minutes
    SNCF
    CS 69150
    14949 CAEN Cedex 9

    Transilien : https://www.transilien.com/fr/nous-contacter
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SNCF (Oui.sncf, Inoui, TER, Transilien, TGVMax, sncf.connect) - Blablacar raté à cause de retard de train TER 858092

Sans résolution
Octaved
Octaved a déposé la réclamation
18 décembre 2022
Bonjour,
Suite à un retard de train (TER 858092) entre Le Pouliguen et Pornichet (40 minutes), je n'ai pas pu être à l'heure pour mon covoiturage à partir de Pornichet et l'ai donc raté.
J'ai tout de même du payer le trajet.
Date d’expérience: 18 décembre 2022
Octaved
Octaved
4 janvier 2023
Bonjour, pouvez-vous prendre en considération ma réclamation svp ?
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Réclamation #1402822
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Sans résolution

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