SNCF (Oui.sncf, Inoui, TER, TGVMax, sncf.connect) - Confirmation de billet réclamation application SNCF

Depuis la mise à jour de l'application SNCF j'ai beaucoup de mal à confirmer mes billets avec mon abonnement Max Jeune. Avant j'avais un lien sur l'application portefeuille de mon téléphone. Maintenant, il n'est ni possible de le faire sur l'application SNCF ni de le faire via le mail de rappel que l'entreprise nous envoie car aucun lien nous ai donné. Ce changement a d'ailleurs été fait sans nous informer et nous indiquer la nouvelle marche à suivre. Par ailleurs quand j'ai réussi à le faire, plusieurs bugs ont amené à la suppression de mes billets. Lundi dernier (29/01) on m'a empêché de rentrer dans mon train en direction de St Malo à cause de mon billet dit "invalide". Néanmoins, il était visible sur mon application et je l'avais enregistré en format e-billet. Ça n'est pas la première fois qu'un problème de ce genre arrive et cela est vraiment contraignant. On m'a finalement fait monter dans un train 40min plus tard mais je n'avais pas de siège pour m'assoir.