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Questions fréquentes

Comment contacter la marque Skoda ?

Vous pouvez contacter la marque à l'adresse suivante : Volkswagen Group France Relation Client 11 avenue de Boursonne 02600 Villers-Cotterêts

Comment déposer une plainte sur RéclameICI ?

Faire une réclamation en ligne sur RéclameICI est simple, gratuit et très intuitif. Pour réclamer il faut créer un compte utilisateur sur la plateforme.

Le bouton "Réclamer" vous permet de démarrer la publication de votre réclamation, en veillant toujours à bien mentionner la marque concernée. Une fois tous les champs remplis, la réclamation est envoyée pour approbation.

Quand la réclamation est approuvée, la marque est automatiquement informée de votre publication sur RéclameICI et invitée à en prendre connaissance.

Lorsque vous déposez une réclamation, indiquez toujours vos coordonnées personnelles - nom et numéro de téléphone obligatoires - afin de permettre à la marque de vous identifier plus facilement. Une fois publiée sur la plateforme, seul votre pseudo sera visible de tous.

Réclamations du secteur

Patmouille

6 février 2025

Citroen - Plateforme de réclamation stellantis hors service depuis + de 10 jours

Bonjour, Une plateforme de réclamation a été crée par Stellantis a grand renfort…

Résolue

denis

16 janvier 2025

Peugeot - Problème d'adblue peugeot 308

Une fuite d'adblue a été découverte sur ma 308 nécessitant le remplacement de l'injecteur…

Sans solution

AlineG

2 décembre 2024

Citroen - Défaillance système adblue, non prise en charge- c3 de 2020, 50 000km

J'ai fais l'acquisition d'une C3 diesel d'occasion l'année dernière, au sein du…

Sans solution

Cette page ne représente pas le site Web officiel de la marque. Si vous le souhaitez, vous pouvez directement soumettre votre réclamation via les canaux fournis par la marque et / ou par les canaux des régulateurs ou des organes de résolution des conflits. Toutes les coordonnées, image ou logos visibles, sont présentées en fonction des informations envoyées par les utilisateurs et / ou des signes distinctifs que la marque présente sur le marché et dans sa communication.