Shopee
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Technologie et Électronique Grand Public
Performance de la Marque
19.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
8%
Taux de Solution
20%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Technologie et Électronique Grand Public
1 Shopee 19.5
2 Wegoboard 12.8
3 Huawei N/A

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Avis et réclamation Shopee - Commande du 11/01/2022

Sans résolution
MADLYRE jOSIANE NKWAKAP
MADLYRE NKWAKAP a déposé la réclamation
17 janvier 2022
Messieurs,

En date du 11 janvier 2022 vous avez prélevé un montant de 123€ sur mon compte pour une commande effectuée auprès de vous. Jusqu'à ce jour je n'ai reçu aucune information de votre part relative à ladite commande.

Par ailleurs, je vous ai adressé plusieurs mails à l'adresse suivante : service@support.shopee.fr. mais elle ne s'avère pas correcte

Votre prompte réaction m'obligerait

Salutation distinguées
Date d’expérience: 11 janvier 2022
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Réclamation #508922
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