Classement dans la catégorie
  • Service Clients SFR
    SFR
    TSA 10101
    69947 LYON Cedex 20

    APRÈS contact du service client (attendre un délai d'un mois):
    SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS
    TSA 20102
    69947 LYON Cedex 20

    Sans réponse satisfaisante du service client, et du service consommateur, vous pouvez contacter le médiateur :
    https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur

    Retrouvez les canaux à disposition des clients SFR : https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client-sfr.html
  • presse@sfr.com
Partagez cette réclamation
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici
Réclamations au cours des 12 derniers mois (depuis 24 octobre 2020)

9,1%

Taux de solution

7,1%

Taux de réponse

Réclamations 28 (au cours des 12 derniers mois)
Réponses 0 (au cours des 12 derniers mois)
Résolues 2 (au cours des 12 derniers mois)
Indice de Satisfaction au cours des 12 derniers mois (depuis 24 octobre 2020)
Historique depuis toujours
Présence de la marque 20-09-2019
Nombre de Réclamations 45
Vues 14,5 mille