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SFR - RDV DEPANNAGE 1 mois

Sans résolution
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tmoguerou a déposé la réclamation

Depuis le 31 mars je n’ai plus d’internet et de TV après avoir contacté le service client il est fixe un rdv le 2 avril entre 10h et 12h pour une intervention.
Le 2 avril à 9h50 on m’appelle en me disant que le rdv est annulé car les techniciens ne sont pas disponibles. La prochaine disponibilité ne sera pas avant le 27 avril !
Je suis en télétravail et SFR ne propose aucune solution hormis d’attendre 1 mois sans pourvoir travailler.
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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