Bonjour,
suite a une augmentation de mon forfait mobile , en bas de la facture il est inscrit " Conformément à l'article L. 224-33 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité de résilier le contrat sans pénalité, jusque dans un délai de quatre mois après la notification du projet de modification, je vous demande de résilier mon contrat, dans la mesure où ces nouvelles conditions tarifaires ne me conviennent pas."
Donc chose que j'ai fait j'ai résilier pa r lettre recommandé , le service résiliation ma contacté et m'oblige a payé les mois restant de mon engagement . malgré l'article L.224-33 ,chose que j'ai refusé , de ce fait aprés un dialogue asser fort de sa part , ma rachoché au nez ..
Date d’expérience: 18 février 2023
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