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SFR - Au secours pas de réponse à mes questions

Sans résolution
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astam68 a déposé la réclamation

Aujourd’hui je me retrouve une fois de plus à ne pas avoir de connections internet coupure à la tv pas de connections wifi correct en adsl
J’ai contacter SFR à plusieurs reprise il m’ont envoyé un technicien pour vérifier la ligne qui est ok
Mais ma box n’arrête pas de faire des coupures et chauffe énormément
Impossible de mettre la fibre car ils n’arrivent pas à accéder au point de raccrochement de la ligne
Cela vas faire 3 semaines que je me bas avec eux sans succès
Cela devient pénible je ne désirerai pas changer d’opérateur mais là je ne sais lequel choisir surtout que j’ai la ligne fix 4 mobiles et une carte gsm
Merci de votre retour
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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