Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
41,7%
Temps Moyen de Réponse
8,3%
Taux de Solution
45,5%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
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SFR - Arnaque au changement de contrat sans signature

Sans résolution
Devlo
Devlo a déposé la réclamation
20 juin 2020
Contrat changer par un autre sans me prevenir et sans ma signature, quand jen prend connaissance je quitte sfr en leur orecisant que mon contract avais ete rompu par eux et que le nouveau netant pas signer est nul et non avenus.
Ils me reclament pres de 400€ et le service "litige" minsulte moi notament quand a mon handicap.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 juin 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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