Classement dans la catégorie
  • La Société française du radiotéléphone, SFR, est un opérateur de télécommunications français.
    Avis SFR - Réclamation SFR - Problème d'installation fibre SFR - Problème réception télévision SFR - Problème changement d'opérateur SFR - Problème avec la box SFR - Problème abonnement mobile SFR - Surfacturation SFR Litige SFR - Médiateur SFR - Démarchage SFR Remboursement SFR, Prélèvement SFR, Contact SFR, Problème SFR, c'est ICI

  • Service Clients SFR
    SFR
    TSA 10101
    69947 LYON Cedex 20

    APRÈS contact du service client (attendre un délai d'un mois):
    SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS
    TSA 20102
    69947 LYON Cedex 20

    Sans réponse satisfaisante du service client, et du service consommateur, vous pouvez contacter le médiateur :
    https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur

    Retrouvez les canaux à disposition des clients SFR : https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client-sfr.html

    Veuillez indiquer dans votre réclamation votre numéro client SVP pour plus d'efficacité.
Partagez cette réclamation
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici
SFR

SFR - Problème de ligne adsl - Activation ligne ADSL à une mauvaise adresse - Réclamation abonnement box ADSL SFR - Résiliation ligne SFR sans raison par SFR avec pénalités demandées par SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Bonjour depuis le 3 août 2022 abonnement sfr activation de ma ligne adsl le 12 août 2022 pas à la bonne adresse donc jusqu’aux 31 août 2022 ma ligne adsl à bien…

1088922
En attente
SFR

SFR - Réclamation carte sim SFR - Remboursement facturation carte sim SFR - Résiliation carte sim SFR - Client mécontent carte sim SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Bonjour, Boutique de Châtelet Les Halles de Paris ou j’ai acheté mon dernier téléphone courant Novembre 2021. Le vendeur me certifie que j’ai droit à une carte…

1007622
Sans résolution
SFR

SFR - Demande de réparation SFR - réclamation SFR - client mécontent SFR - Réclamation problème ADSL SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Le 30/11/2021 SFR a retiré le cable ADSL pour poser la fibre. Or la connexion fibre est inexistante dans notre secteur. Ça fait 8 mois que je demande réparation…

1000222
Sans résolution
SFR

SFR - Problème renouvellement forfait - Avis Commande téléphone avec support conseiller SFR - Réclamation commande d'une ligne téléphonique en plus du renouvellement téléphone SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Bonjour, Suite à un renouvellement de téléphone sur le site SFR avec ma ligne principale, j’ai rencontré un problème pour la validation du panier. J’ai contacté…

965722
Sans résolution
SFR

SFR - Une entreprise de (modéré) - Avis services SFR - Réclamation abonnement mobile et box SFR - Panne et client mécontent SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Bonjour,Je veux déposer reclamation a Sfr !! Ils ne sont pas sérieux , (modéré) les gens qu'ils te font une bonne offre et quand ta 40e facture arrive,l'année dernière…

928522
Sans résolution
SFR

Réclamation SFR - Cliente insatisfaite du service fourni par SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Je suis très déçue des prestations fournit par SFR. Au début, un commercial au téléphone vous vend du rêve mais une fois le contrat signé et la box installée à…

815522
Sans résolution
SFR

Avis et Réclamation SFR - Dysfonctionnements SFR nombreux sans compensation

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

De Février 2022 à aujourd'hui, SFR à eu beaucoup de pannes, d'interruptions de services... Nous causant beaucoup de désagréments ! J'ai passé des après midis entières…

782522
Sans résolution
SFR

Réclamation SFR - Taxation abusive et injustifiée SFR

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Alors que je n'ai pas quitté la FRANCE, SFR m'a taxé une mn de recherche Internet comme si j'étais en SUISSE : 58 €!!

782422
Sans résolution
SFR

Avis et Réclamation Service Client SFR (groupe Altice) - Installation fibre sfr non conforme à l'adresse du client

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Notre ville a validé l'offre de SFR pour l'installation de la fibre dans ma ville. Mais tout le monde se plaint car ils font du grand n'importe quoi. En ce qui…

751822
Sans résolution
SFR

AVis et Réclamation SFR - Pertes de connexions SFR tous les 2 jours voir plus

OPéRATEURS DE TéLéVISION ET / OU INTERNET ET / OU TéLéPHONE

Depuis 2021 je subis des pertes de connexions de 2/3 minutes le problème est que je travaille comme beaucoup de mon domicile et mon épouse aussi 2 jours de télétravaille.…

708622
Résolue