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SFAM est une assurance spécialisée dans la téléphonie mobile, le multimédia et les objets connectés.
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SFAM
23/25 Avenue Kléber
75116 Paris - France
Service RECLAMATION de SFAM
BP141
26104 ROMANS SUR ISERE
SFAM - Demande de remboursement SFAM
En 2 mois, j'ai eu 4 prélèvements de 69,90€ de CELSIDE PRIME (19/09+06/10+20/10+01/11).
Je ne m'en suis pas aperçu avant car j'ai eu quelques problèmes de santé notamment liés à la COVID. En aucun cas je vous ai donné mon accord pour me prélever cette somme. Vous voudrez donc bien stopper ces prélèvements. De plus j'aimerai obtenir un remboursement de la somme totale de ces 4 prélèvements soit 279.60 €. Merci de bien vouloir donner réellement suite à ma demande avec réponse par retour de mail ? Car par téléphone il est impossible d'avoir une réponse !
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement.
Nous prenons bonne note de votre commentaire et transmettons votre réclamation à notre service qualité qui vous recontactera rapidement afin de vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe satisfaction.
à ce jour 22/01/2022 je n'ai toujours pas reçu de remboursement alors pour moi ça n'est pas finalisé !!!!!
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
