Performance de la Marque
13.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,6%
Temps Moyen de Réponse
3,5%
Taux de Solution
10,3%
Moyenne des évaluations
31,7%
Taux de fidélisation des clients
20,8%
Classement dans la catégorie
Selecta
  • Avis Selecta - Réclamation Selecta - Prélèvement mauvais montant Selecta - Avis Selecta - Réclamation Selecta - Prélèvement mauvais montant Selecta - Mécontent distributeur Selecta - Litige Selecta - Remboursement Selecta - Paiement Selecta - Problème distributeur Selecta - Médiateur Selecta - Contact Service Client Selecta - Contact service consommateur Selecta - montant prélevé par Selecta - distributeur en panne Selecta - Arnaque Selecta - Problème achat café Selecta - Problème achat machine Selecta

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Selecta - Montant incorrect

En attente
Claragivry
Claragivry a déposé la réclamation
18 mars 2023
Bonjour
Le samedi 18 mars 2023 a la gare de limoges je sélectionne un boisson sur le distributeur la marque de selecta pour un montant de 1€60 et régler en CB mais là suprise une minute après un montant de 15€ qui s'affiche dans mon prélèvement de banquière, un paque de chips 15€ ? Du jamais vu. Identification distributeur : 1182993
Je souhaiterais un remboursement la totalité de cette somme.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 18 mars 2023
Claragivry
Claragivry attend la réponse de la marque
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