Performance de la Marque
9.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
3,3%
Temps Moyen de Réponse
0,2%
Taux de Solution
3,4%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
Selecta
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Selecta - Client mécontent Selecta - Réclamation Selecta - erreur montant de débit Selecta - Erreur dans montant payé Selecta

Sans solution
Valvalvivi
Valvalvivi a déposé la réclamation
3 juillet 2022
Bonjour

ma fille a acheté vendredi 24/06 à la gare de Vienne 2 Kinder : 2 x 1.80 soit 3.6 euros; elle a un débit de 15 euros

Comment pouvez-vous nous rembourser la différence ? ci-joint son extrait de compte

Bien cordialement

Valérie
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 juillet 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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