Performance de la Marque
9.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
3,3%
Temps Moyen de Réponse
0,2%
Taux de Solution
3,4%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
Selecta
  • Selecta France
    Pleyad 3
    39 - 45 boulevard Ornano
    93 200 Saint Denis
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Réclamation Selecta - Réclamation Facturation Selecta de 15€ pour une boisson à 2,70 € - Réclamation remboursement Selecta

Sans solution
LESPRIT François
LESPRIT François a déposé la réclamation
14 juin 2022
Hier le 13/06 à 18h46, j'ai acheté une bouteille de Schweppes Agrumes dans votre distributeur de la gare de Bellegarde.
J'ai payé par carte bancaire sans contact et m'aperçois que j'ai été débité de 15€ au lieu de 2,70 €.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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