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Samsung - Promesse de livraison en 24h non-respectée, informations mensongères

Sans résolution
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Moinetibettin a déposé la réclamation

J'ai effectué ma commande Lundi 23 Novembre et j'ai choisi de me faire livrer en 24h. Nous sommes le mercredi 25 novembre et ma commande n'est toujours pas expédiée, pas de nouvelles du service client, pas d'excuses ni de dédommagement commercial. Je suis très très déçue et nous sommes nombreux dans le même cas. Ce n'est pas normal. Je souhaite être dédommagée.
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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