Performance de la Marque

12.4

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

18,2%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

18,2%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Marques de Produits High-Tech

1 Samsung 12.4

2 Liberty Play 12

3 Dell N/A

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Avis et Réclamation Samsung - Réclamation

Jean-pierre Gantois a déposé la réclamation

22 mars 2022

Je n'arrive plus a recevoir les communications ni a tel suite à une reinitialison demander par vos services.mon smartphone samsung

Avis smartphone Samsung - réclamation smartphone Samsung - réinitialisation problématique Samsung

Date d’expérience: 22 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution